私隱政策

本網站由 TSEF米玩刃物店 營運，並使用 Shopify 電子商務平台。就本政策而言，我們係你個人資料嘅資料使用者。

公司名稱：TSEF米玩刃物店。我們係網上商店，冇實體門市地址；所有查詢請透過電郵 info@tsefhk.com 聯絡。

視乎你點樣使用本網站，我們可能會收集以下資料：

• 訂單資料：姓名、送貨及帳單地址、電話號碼、電郵地址、購買嘅產品、訂單備註。
• 付款資料：由 Shopify 及付款服務供應商直接處理。我們只會收到付款狀態同部分資料（例如卡類別及最後四位數字），唔會收到完整卡號。
• 到貨通知：如你登記某產品嘅到貨通知，我們會收集你提供嘅電郵地址及所選產品。
• 登入資料：如你登入查詢訂單，我們只會用你嘅電郵地址寄出一次性驗證碼，唔會設定或儲存密碼。
• 聯絡及查詢：你透過聯絡表格、電郵或 WhatsApp 提供嘅姓名、聯絡方法及訊息內容。
• 裝置及瀏覽資料：經 Cookies 及類似技術自動收集，例如 IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、瀏覽過嘅頁面及購物車內容。

我們只會為以下目的或直接相關目的使用你嘅個人資料：

• 處理訂單：確認付款、安排送貨、發送訂單確認及送貨通知。
• 客戶服務：回覆查詢、處理退貨、退款及換貨。
• 到貨通知：當你登記嘅產品重新有貨時，發送一次性電郵通知。
• 網站運作及安全：維持網站正常運作、防止欺詐及濫用。
• 改善服務：了解網站使用情況，改善產品及購物體驗。
• 法律責任：遵守適用法律、會計及稅務要求。

到貨通知只會就你登記嘅產品發出，並不屬於推廣訊息。

未經你同意，我們唔會使用你嘅個人資料作直接促銷用途。如日後推出電子報或推廣訊息，我們會先徵求你明確同意，你亦可隨時透過訊息內嘅取消訂閱連結或聯絡我們拒絕接收，費用全免。

我們只會在處理訂單及營運網站所需嘅情況下，向以下類別嘅服務供應商披露資料。佢哋只可按我們嘅指示使用你嘅資料：

• Shopify：網站及網店平台供應商，亦負責傳送聯絡表格及到貨通知登記。Shopify 點樣處理資料，請參閱 Shopify 私隱政策（shopify.com/legal/privacy）。
• 付款服務供應商：例如 Shopify Payments、Apple Pay、Google Pay 及發卡銀行。
• 物流公司：例如順豐速運、香港郵政及 FedEx，用作送貨。
• 法律要求：如法律、法院命令或執法機關要求，我們可能需要披露資料。

Shopify 及部分服務供應商嘅伺服器位於香港以外地區（例如加拿大、美國或其他國家）。使用本網站即表示你嘅資料可能會被轉移至香港以外地方儲存及處理。我們會選用採取合理保障措施嘅服務供應商。

Shopify 會使用 Cookies 令網站正常運作，例如記住購物車內容及完成結帳；呢類必要 Cookies 無法關閉。

我們亦可能使用分析或推廣 Cookies 了解網站表現。如網站顯示 Cookies 同意橫額，非必要 Cookies 只會在你同意後先啟用。你亦可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookies，但部分功能可能因此無法使用。

我們只會在達成收集目的所需期間保留你嘅資料。訂單記錄會按會計及稅務法例要求保留（一般為 7 年）。到貨通知登記會在通知發出或你取消登記後刪除。

本網站全程使用加密連線（HTTPS），付款資料由符合 PCI DSS 標準嘅付款服務處理。我們會採取合理措施保護你嘅資料，但任何網上傳輸都無法保證絕對安全。

根據《個人資料（私隱）條例》，你有權：

• 查閱資料：要求查閱我們持有關於你嘅個人資料。我們可能按條例收取合理費用。
• 更正資料：要求更正不準確嘅個人資料。
• 拒絕直接促銷：隨時要求我們停止使用你嘅資料作直接促銷。
• 取消到貨通知：隨時取消登記，並要求刪除相關電郵地址。

如你身處歐洲經濟區、英國或其他地區，當地法例可能賦予你額外權利，例如要求刪除資料、限制處理或資料可攜權。請聯絡我們提出要求，我們會按適用法例處理。

本網站銷售刀具，並非為 18 歲以下人士而設。我們唔會在知情下收集兒童嘅個人資料。

我們可能不時更新本政策，以反映業務、法例或平台嘅變動。更新後嘅版本會刊登於本頁，並更新頁頂嘅日期。