退款和退貨
7 日退貨及退款期限由收貨日起計 7 日內可申請退貨及退款。收貨超過 7 日,恕不設退款或換貨。
15%重新上架費獲接納嘅退貨會喺退款中扣除貨價 15% 重新上架費。如貨品寄出時已有缺陷或損壞,則不收取。
不設退貨特價貨品、磨刀石、刀油以及其他消耗品,一律不接受退貨,敬請見諒。
客人負責退貨運費退回貨品嘅運費由客人支付;如以到付方式寄回,運費會喺退款中扣除。
退貨條件
- 貨品必須未曾使用,並保持收貨時嘅狀態,連同原裝包裝退回。
- 如貨品有缺陷或損壞,可選擇換貨或退款,均不收取 15% 重新上架費。
- 非原有狀態,或因非本店原因而損壞、缺少部件嘅貨品,只可獲部分退款。
- 獲接納嘅退貨均收取貨價 15% 重新上架費,會喺退款中扣除。
- 必須喺收貨日起計 7 日內提出。
- 只接受非消耗品(磨刀石、刀油等等)、非特價貨品退貨。
不接受退貨
- 特價貨品。
- 磨刀石。
- 刀油及其他消耗品。
- 請勿將貨品退回生產商。
退貨運費
- 退貨運費由客人支付;如以到付方式寄回,運費會喺退款中扣除。
- 如因轉變主意退貨,原本送貨運費亦會喺退款中扣除。
- 本店對運送途中遺失或損壞嘅退貨概不負責,亦不保證收到退貨。
- 建議使用需簽收嘅寄件服務;貴價貨品建議使用可追蹤服務或購買運輸保險。
- 換貨嘅送貨時間會因地區而異。
訂單確認
- 訂單一經確認,不設取消。收貨後如需退貨,請參考以上退貨條件。
- 轉數快 FPS/銀行轉帳訂單,落單後 24 小時內未付款會自動取消。
